隐私说明 - 赏金女王 Queen of Bounty
赏金女王(Queen of Bounty)深知个人信息对你的重要性。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护你的个人信息。请在使用我们的网站或游戏服务前,仔细阅读以下全部条款。
一、信息收集范围与类型
在为你提供服务的过程中,我们仅在必要且合法的前提下收集以下类别的信息。拒绝提供某些信息可能导致你无法使用对应功能,但不会影响你浏览官网的基本内容。
1. 账号注册信息
- 手机号码或电子邮箱地址(用于账号创建与登录验证)
- 你设定的用户名与密码(密码经不可逆加密存储)
- 注册时间、IP地址及设备型号
2. 游戏行为数据
- 角色等级、职业、所在服务器及游戏内资产记录
- 对战日志、任务完成记录及成就解锁情况
- 游戏内聊天记录(仅限举报与安全审查场景调用)
3. 设备与技术信息
- 操作系统版本、浏览器类型及语言设置
- 设备唯一标识符(如Android ID,仅用于防作弊)
- 网络类型、运营商信息及大致地理位置(城市级)
我们不会主动收集你的真实姓名、身份证号、家庭住址等敏感个人信息,除非你主动提交实名认证申请。
二、信息使用目的与方式
你所提供的个人信息将被用于以下明确目的,我们不会将信息用于与这些目的无关的用途。若需变更使用目的,我们将再次征得你的明确同意。
- 提供核心服务:用于账号登录验证、角色数据同步、游戏版本更新推送及客服工单处理。
- 安全保障:用于检测并阻止外挂程序、盗号行为、恶意攻击及违反用户协议的行为。安全日志保留期限为180天。
- 个性化推荐:基于你的游戏行为(如偏好玩法),向你推送可能感兴趣的活动与公告。你可以随时在"设置-隐私中心"关闭个性化推荐。
- 数据分析与优化:我们会对脱敏后的聚合数据(不含个人身份信息)进行分析,以改进游戏平衡性、服务器性能及用户体验。
- 法律合规:当法律法规或监管机关有明确要求时,我们将依法配合提供必要信息。
我们承诺:绝不贩卖、出租或非法交易你的任何个人信息。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官网及H5游戏页面使用Cookie及类似技术(如LocalStorage)来提升访问体验与保障服务安全。具体使用情况如下:
| 技术类型 | 使用目的 | 存储时长 |
|---|---|---|
| 严格必要Cookie | 维持登录状态、防止跨站请求伪造攻击 | 会话结束即失效 |
| 偏好设置Cookie | 记录你的语言选择、音量大小等个人设置 | 最长6个月 |
| 分析型Cookie | 统计页面访问量、来源渠道(匿名聚合) | 最长13个月 |
| 广告与营销Cookie | 用于评估广告投放效果(不使用跨站追踪) | 最长3个月 |
你可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。但请注意,禁用严格必要Cookie将导致你无法正常登录游戏。我们不会使用任何指纹追踪技术来绕过你的隐私设置。
四、第三方数据共享政策
在以下特定场景中,我们可能与第三方共享你的部分信息。所有共享行为均遵循"最小必要"原则,并要求第三方履行同等严格的保密义务。
- 支付服务商:当你进行游戏内充值时,我们会将订单号及支付金额提供给微信支付、支付宝或Apple Store等支付渠道,以完成交易。我们不会向支付渠道提供你的账号密码。
- 云服务提供商:我们使用阿里云及AWS作为数据存储与CDN加速服务商。你的游戏存档数据可能存储于上述服务商的服务器中,但数据所有权始终归属我们。
- 客户支持系统:我们使用第三方工单系统(如美洽)处理客服请求,届时你的联系方式及问题描述将传输至该系统。该服务商已通过ISO27001认证。
- 法律强制披露:若公安机关、法院等有权机关依法出具正式调查令,我们将严格按照法律范围提供必要数据。
除上述场景外,我们不会在未获得你单独同意的情况下向任何第三方共享你的个人信息。
五、你的权利与选择
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,你享有以下针对个人信息的法定权利。你可以通过"设置-隐私中心"或联系客服行使这些权利。
- 查询与复制权:你可以随时查看我们持有的你的基本账号信息与游戏数据。
- 更正权:若你的手机号、邮箱等联系方式发生变更,可在账号设置中自行修改。
- 删除权:你可以申请删除账号及全部相关数据。删除操作将在15个工作日内完成,且不可恢复。
- 撤回同意权:你有权撤回对我们使用你信息的授权。撤回后,我们将停止对应功能,但可能影响游戏正常使用。
- 注销账号权:在游戏内"设置-账号安全"中可自助提交注销申请。注销后,所有角色、充值记录及虚拟财产将被清空。
- 投诉权:若你认为我们的处理方式侵犯了你的合法权益,可向上海市浦东新区网信部门进行投诉。
对于上述所有请求,我们将在15个工作日内予以答复。涉及账号安全的关键操作,我们可能需要额外验证你的身份。
六、信息安全保障措施
我们已采取符合行业标准的技术与组织措施,以防止个人信息的丢失、篡改或泄露。
- 传输加密:所有数据传输均使用TLS 1.3协议加密,确保信息在传输过程中不被窃听。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如手机号)使用AES-256算法进行加密存储。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过双因素认证,且访问行为全程留痕。
- 安全审计:我们每年委托第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描,并已通过等保三级测评。
- 应急响应:若发生数据安全事件,我们将在72小时内通过邮件或游戏内公告通知受影响的用户,并向监管机构报告。
尽管我们采取了上述措施,但请注意互联网环境不存在绝对的安全。若你发现任何可疑活动或安全漏洞,请立即通过下方联系方式告知我们。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新或业务功能的变化,我们可能适时修订本隐私说明。重大变更包括但不限于:信息收集范围显著扩大、信息使用目的改变、数据共享对象变化等。
对于重大变更,我们将通过以下方式通知你:
- 在官网首页及游戏登录界面展示弹窗公告,持续至少7天
- 向你注册时提供的邮箱或手机号发送通知邮件/短信
- 在游戏内邮件系统中推送版本更新摘要
修订后的隐私说明自公告之日起生效。若你在公告期结束后继续使用我们的服务,即视为你已阅读并理解更新后的条款。本政策最近更新日期为2025年1月1日。
八、联系我们与隐私投诉
若你对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们联系。我们设立了专门的个人信息保护负责人,将在15个工作日内处理你的请求。
- 隐私事务专用邮箱:[email protected]
- 客服热线:400-888-2024(转6号键,隐私专线)
- 邮寄地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层,法务部(数据合规组)收
为确保是本人发起请求,我们可能会要求你提供账号注册信息(如绑定的手机号或邮箱)进行身份验证。我们承诺不会因你行使隐私权利而对你进行任何形式的差别对待或降低服务质量。